Sind Ihre Zimmer für Allergiker geeignet?

Ja. Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer und mit pflegeleichten Vinylböden sowie allergikergeeigneten Matratzen ausgestattet. Auf Klimaanlagen in den Zimmern verzichten wir bewusst, sodass alle Räume individuell gelüftet werden können. Ebenso verfügen alle Zimmer über einen Ventilator, sowie Fliegengitter an den Balkontüren.

Berücksichtigen Sie Lebensmittelunverträglichkeiten beim Frühstück?

Ja. Gerne bieten wir passende Alternativen für Gäste mit Lebensmittelunverträglichkeiten an. Bitte informieren Sie uns bereits bei Ihrer Buchung über Ihre individuellen Bedürfnisse.

Ab wann kann ich mein Zimmer beziehen?

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Bis wann muss ich am Abreisetag auschecken?

Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.

Was muss ich beachten, wenn ich nach 20:00 Uhr anreise?

Bei einer Anreise nach 20:00 Uhr bitten wir Sie um eine kurze telefonische Information vorab.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Sie können bei uns bar, mit EC-Karte, Maestro, Mastercard, Visa oder American Express bezahlen. Überweisungen sind ausschließlich im Voraus möglich.

Gibt es Lademöglichkeiten für Elektroautos?

Ja. Auf unserem Hotelparkplatz stehen Ihnen Ladestationen für Elektrofahrzeuge zur Verfügung. Die Nutzung ist gegen Gebühr und nach Verfügbarkeit möglich.

Kann ich im Hotel ein Fahrrad oder E-Bike ausleihen?

Ja. An unserer Rezeption können Sie Fahrräder für 12 € pro Tag und E-Bikes für 29 € pro Tag ausleihen.

Bieten Sie Angebote für Gruppen an?

Ja. Für Reisegruppen, Vereinsfahrten, Jahrgangstreffen oder Betriebsausflüge erstellen wir gerne ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns einfach an.

Sind Hunde im Hotel erlaubt?

Ja, wohlerzogene Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Bitte melden Sie Ihren Hund bereits bei der Buchung an, da nicht alle Zimmer für Hunde verfügbar sind.

Welche Kosten entstehen für meinen Hund?

Wir berechnen 15 € pro Nacht und Hund sowie eine einmalige Reinigungsgebühr von 29 € pro Zimmer.

Gibt es Regeln für Hunde im Hotel?

Ja. Hunde müssen im gesamten Hotel an der Leine geführt werden. Im Frühstücksraum sowie in allen Bereichen der Franken-Therme Bad Windsheim sind Hunde nicht gestattet.

Wann ist die Rezeption geöffnet?

Unsere Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:30 Uhr für Sie geöffnet.

Kann ich meine WellCard im Vital Hotel an der Therme einlösen?

Ja, die WellCard kann bei Direktbuchungen für hoteleigene Leistungen genutzt werden.

Für welche Leistungen gilt die WellCard nicht?

Die WellCard ist nicht gültig für Pauschalangebote und Arrangements, externe Leistungen wie Thermeneintritte, Wellnessanwendungen der Franken-Therme Bad Windsheim, die Halbpension sowie das Frühstück für externe Gäste.

Kann die WellCard mit anderen Rabatten kombiniert werden?

Nein. Eine Kombination mit Rabattaktionen oder weiteren Ermäßigungen ist nicht möglich.

Gibt es einen direkten Zugang zur Franken-Therme?

Ja. Als Gast des Vital Hotels an der Therme gelangen Sie bequem über einen barrierefreien Bademantelgang direkt in die Franken-Therme Bad Windsheim.

Kann ich die Franken-Therme bereits am Anreisetag nutzen?

Ja. Gerne können Sie die Franken-Therme bereits am Anreisetag besuchen. Informationen zu den Eintrittstarifen und Buchungsmöglichkeiten erhalten Sie an unserer Rezeption.

Kann ich den Bademantelgang auch am Abreisetag nutzen?

Ja. Bei Buchung eines Thermeneintritts können Sie den Bademantelgang selbstverständlich auch am Abreisetag nutzen.

Sie haben die Möglichkeit sich bei uns in der Umkleide umzuziehen.

Erhalte ich Bademäntel für den Thermenbesuch?

Ja. Für die Dauer Ihres Aufenthalts stellen wir Ihnen gerne einen Leihbademantel, sowie eine Saunatuch und eine Badetasche zur Verfügung.

Ist der Eintritt in die Franken-Therme im Zimmerpreis enthalten?

Der Thermeneintritt ist abhängig vom gebuchten Arrangement, bei Buchung von Übernachtung inkl. Frühstück ist der Thermeneintritt nicht automatisch mit inkludiert.

Die enthaltenen Leistungen finden Sie immer in Ihrer Buchungsbestätigung.

Kann ich am Anreisetag bei Ihnen frühstücken?

Ja. Gerne können Sie am Anreisetag an unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet teilnehmen. Bitte buchen Sie das Frühstück vorab oder melden Sie sich rechtzeitig an, da die Plätze begrenzt sind.

Bis wann gibt es Frühstück?

Unser Frühstücksbuffet steht Ihnen von Montag bis Freitag von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zur Verfügung, an Wochenenden und Feiertagen dürfen Sie von 7:00 Uhr bis 11:30 Uhr frühstücken.

Werden regionale Produkte beim Frühstück angeboten?

Ja. Wir legen großen Wert auf Regionalität und bieten Ihnen eine vielfältige Auswahl an frischen und regionalen Produkten an unserem Frühstücksbuffet.